Μια επένδυση σε υψηλής τεχνολογίας αποθηκευτικό εξοπλισμό, για να φέρει το μέγιστο της απόδοσής της, έχει ως απαραίτητη προϋπόθεσή την ύπαρξη αντίστοιχα εκπαιδευμένου ανθρώπινου δυναμικού. Για το λόγο αυτό η Jungheinrich, αναγνωρίζοντας το κενό που υπάρχει στη χώρα μας στο συγκεκριμένο τομέα λόγω της έλλειψης σχολών εκπαίδευσης χειριστών, έχει διαμορφώσει κάποια σχετικά ειδικά προγράμματα. Ειδικά εκπαιδευμένοι τεχνικοί μας σύμβουλοι μεταβαίνουν στις εγκαταστάσεις των πελατών μας και εκπαιδεύουν επί τόπου τους χειριστές τους ανά ομάδες μηχανημάτων που χρησιμοποιούν. Η εκπαίδευση ξεκινά με προβολή ενός θεωρητικού DVD και συνεχίζεται με πρακτική εξάσκηση. Εστιάζει κυρίως στη σωστή λειτουργία των μηχανημάτων προς αποφυγή ατυχημάτων, καθώς και στον εν γένει σωστό χειρισμό τους για την αποφυγή βλάβης και άσκοπης φθοράς τους. Με την ολοκλήρωση της πρακτικής εξάσκησης πραγματοποιείται ένα σύντομο test, για να διαπιστωθεί κατά πόσον οι χειριστές έχουν εμπεδώσει τα όσα έχουν διδαχθεί και στη συνέχεια τους παραδίδεται ένα πιστοποιητικό παρακολούθησης της εκπαίδευσης.
Σε γενικά πλαίσια πάντως οι "10 εντολές" για τους σωστούς χειριστές είναι οι εξής:
- Δεν χτυπάω το μηχάνημά μου σε τοίχους ή ράφια.
- Δεν σέρνω τις περόνες ποτέ στο πάτωμα.
- Δεν σηκώνω ποτέ με το μηχάνημά μου βάρος μεγαλύτερο από το επιτρεπόμενο.
- Δεν χρησιμοποιώ ποτέ τον διακόπτη έκτακτης ανάγκης άσκοπα.
- Δεν φρενάρω συνέχεια το μηχάνημά μου ούτε με τον ποδοδιακόπτη ούτε με το χειριστήριο.
- Δεν χρησιμοποιώ ποτέ το μηχάνημά μου για "αγώνες ταχύτητας" με τους άλλους χειριστές.
- Ενημερώνω αμέσως για οτιδήποτε μη φυσιολογικό παρουσιάσει το μηχάνημά μου.
- Ενημερώνω αμέσως αν το δάπεδο που κινούμαι είναι διάσπαρτο από επικίνδυνα για το μηχάνημά μου αντικείμενα.
- Επιβραδύνω πάντα στα σημεία εκείνα που το δάπεδο δεν είναι ομαλό.
- Συνδέω και αποσυνδέω το φις της μπαταρίας πάντα με κλειστό το διακόπτη του μηχανήματός μου.