Call4Service
Στείλτε τα αιτήματα service σας εύκολα με την εφαρμογή «Jungheinrich Call4Service»
Στείλτε τα αιτήματά σας όλο το εικοσιτετράωρο μέσω της smart συσκευής σας!
Τα μηχανήματα της αποθήκης σας είναι τα πολυτιμότερα «εργαλεία» σας και σε περίπτωση βλάβης θέλετε μια γρήγορη λύση για να αποφύγετε μεγάλες περιόδους εκτός λειτουργίας. Με την εφαρμογή της Jungheinrich Call4Service, εξοικονομείτε πολύτιμο χρόνο, καθώς μπορείτε να επικοινωνείτε απευθείας από οποιαδήποτε φορητή συσκευή σας (κινητό, tablet, ηλεκτρονικός υπολογιστής), όλο το εικοσιτετράωρο, με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών!
Τα πλεονεκτήματα του Call4Service:
- Εξοικονόμηση χρόνου
- Ευελιξία
- Ευκολία στη χρήση
- Επικοινωνία όλο το 24ωρο
- Διαφάνεια και παρακολούθηση του αιτήματός σας
Τρόπος λειτουργίας:
Για smartphones/smart συσκευές
- Ανοίξτε στο smartphone σας το App Store ή το Google Play Store.
- Αναζητήστε «Call4Service» και κατεβάστε την εφαρμογή.
Έκδοση web
Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης και μεταβείτε στη σελίδα http://Call4Service.Jungheinrich.com/
Εγγραφή
Για τη δημιουργία ενός λογαριασμού πελάτη απαιτούνται τα παρακάτω στοιχεία:
- Ονοματεπώνυμο
- Αριθμός πελάτη
- Σειριακός αριθμός εξοπλισμού/μηχανήματος
- Αριθμός τηλεφώνου
- Διεύθυνση e-mail
- Ατομικός κωδικός πρόσβασης
... και έχετε διαθέσιμη την εφαρμογή με όλες τις λειτουργίες.
Συντήρηση ή επισκευή – ενημερώστε μας μέσω της εφαρμογής
Μέσω σάρωσης του κωδικού QR εντοπίζετε με τον πιο εύκολο τρόπο το μηχάνημα που χρειάζεται service. Το αίτημά σας μπορεί να σχετίζεται με επισκευή, συντήρηση, επιθεώρηση, service λαδιού ή συσσωρευτή. Επιπλέον έχετε τη δυνατότητα να συμπληρώνετε ελεύθερο κείμενο ή να ορίζετε την επιθυμητή ημερομηνία service. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε φωτογραφίες. Μόλις στείλετε το αίτημά σας, λαμβάνετε μια επιβεβαίωση μέσω e-mail. Γλιτώνετε τα χρονοβόρα τηλεφωνήματα και παρόλα αυτά εμείς λαμβάνουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες.
Κατεβάστε την εφαρμογή Call4Service εδώ:
Μάθετε περισσότερα για το Call4Service. Επικοινωνήστε μαζί μας.