Call4Service
Στείλτε τα αιτήματα σέρβις εύκολα με την εφαρμογή «Jungheinrich Call4Service»
Επικοινωνία εξυπηρέτησης πελατών όλο το εικοσιτετράωρο
Το ανυψωτικό όχημα είναι το σημαντικότερο μηχάνημα εργασίας σας και σε περίπτωση βλάβης θέλετε μια γρήγορη λύση για να αποφύγετε μεγάλες περιόδους εκτός λειτουργίας; Με τη νέα εφαρμογή σέρβις της Jungheinrich εξοικονομείτε πολύτιμο χρόνο, καθώς μπορείτε να επικοινωνείτε απευθείας από τη φορητή συσκευή σας όλο το εικοσιτετράωρο με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών. Το επόμενο λογικό βήμα για την περαιτέρω βελτιστοποίηση της εξυπηρέτησης πελατών μας: Jungheinrich Call4Service. Στείλτε μηνύματα για σέρβις όλο το εικοσιτετράωρο μέσω του smartphone σας.
Τα πλεονεκτήματα του Call4Service:
- Εξοικονόμηση χρόνου
- Ευέλικτες και διαισθητικές λειτουργίες
- Υψηλή διαφάνεια σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση
- Γρήγορος και εύκολος χειρισμός
Τρόπος λειτουργίας:
Έκδοση smartphone
- Ανοίξτε στο smartphone σας το App Store ή το Google Play Store.
- Αναζητήστε «Call4Service» και κατεβάστε την εφαρμογή.
Έκδοση web
Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης και μεταβείτε στη σελίδα http://Call4Service.Jungheinrich.com/
Εγγραφή
Για τη δημιουργία ενός λογαριασμού πελάτη απαιτούνται τα παρακάτω στοιχεία:
Ονοματεπώνυμο
Αριθμός πελάτη
Αριθμός εξοπλισμού/οχήματος
Αριθμός τηλεφώνου
Διεύθυνση e-mail
Ατομικός κωδικός πρόσβασης
και έχετε διαθέσιμη την εφαρμογή και την έκδοση web με όλες τις λειτουργίες.
... και έχετε διαθέσιμη την εφαρμογή με όλες τις λειτουργίες.
Συντήρηση ή επισκευή – ενημερώστε μας μέσω της εφαρμογής
Μέσω σάρωσης του κωδικού QR εντοπίζετε με τον πιο εύκολο τρόπο το όχημα που χρειάζεται σέρβις. Το αίτημά σας μπορεί να σχετίζεται με επισκευή, συντήρηση, επιθεώρηση ή σέρβις λαδιού ή μπαταρίας. Επιπλέον έχετε τη δυνατότητα να συμπληρώνετε ελεύθερο κείμενο ή να ορίζετε την επιθυμητή ημερομηνία. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε φωτογραφίες. Μόλις στείλετε το αίτημά σας, λαμβάνετε μια επιβεβαίωση μέσω e-mail. Η διαισθητική χρήση εξοικονομεί χρόνο: Γλιτώνετε τα χρονοβόρα τηλεφωνήματα και παρόλα αυτά εμείς λαμβάνουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες.
Θα βρείτε την εφαρμογή Call4Service στα παρακάτω καταστήματα:
Μάθετε περισσότερα για το Call4Service. Επικοινωνήστε μαζί μας.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Τμήμα ανταλλακτικών
Τηλέφωνο